Доставка

Доставка

Доставка осуществляется по Москве и Московской области в пределах 25 км от МКАД.

Доставка по Москве (в пределах МКАД)

Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе до 16:00 часов осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа менеджером магазина.

Доставка заказов оформленных в течение недели с понедельника до четверга до 16-00, осуществляется на следующий день / через день в зависимости от времени оформления заказа.

Доставка заказов, оформленных с 16-00 в четверг до воскресенья, осуществляется:

- в пятницу - во возможности в зависимости отзагруженности службы доставки.

- в следующий понедельник или вторник, в зависимости отзагруженности службы доставки.

Стоимость доставки по Москве:

  • БЕСПЛАТНО при заказе от 2000 рублей.
  • 250 рублей – при заказе на сумму до 1999 рублей.

Важно: Стоимость доставки при списании Бонусов рассчитывается исходя из конечной стоимости заказа. При подтверждении заказа менеджером интернет-магазина Вы можете попросить списать бонусы до суммы, необходимой для бесплатной доставки.

Условия доставки

Мы позаботились о том, чтобы время доставки было удобным, поэтому привозим заказы с понедельника по пятницу с 13:00 до 23:00 в один из выбранных Вами временных промежутков:

  • с 13:00 до 18:00
  • с 18:00 до 23:00.

Выбранный интервал означает, что Вам или доверенному лицу желательно находиться по указанному для доставки адресу в течение оговоренного с оператором периода времени. При согласовании заказа можно согласовать другой интервал при наличии возможности исполнения доставки в данное время. Курьер свяжется с Вами по телефону не более, чем за 30 минут до предполагаемого времени приезда.

Обратите внимание, что при списании бонусов стоимость доставки будет рассчитана в зависимости от итоговой суммы заказа.

К сожалению, мы пока не предоставляем такие услуги, как:

  • Самовывоз.
  • Доставка в день заказа.
  • Доставка в выходные и праздничные дни.

Если Вы подтвердили доставку, но по приезду водителя не можете принять заказ по не зависящим от нас причинам – стоимость выезда курьера 350 руб. оплачивается в соответствии с Гражданским Кодексом РФ.

В случае Вашего отсутствия в оговоренный промежуток времени, ожидание водителя составляет не более 15 минут, после чего заказ автоматически переносится на следующий рабочий день. При этом выезд курьера оплачивается повторно.

В случае, если у курьера и нашего оператора не получается дозвониться до Вас по указанному номеру телефона (не берут трубку, выключен, недоступен, села батарея и др.), водителю категорически запрещается осуществлять доставку по данному адресу. Ваш заказ будет автоматически перенесен на следующий рабочий день или аннулирован, если не удастся связаться с Вами. Выезд курьера также оплачивается повторно.

Если заказ был оплачен online, но покупатель отменил его уже после вызова курьера, при возврате будет удержана сумма доставки в размере 350 руб. в соответствии с законодательством. 

Также сумма повторной доставки в размере 350 баллов может быть удержана из бонусного счета покупателя.

В случаях платной парковки или платного въезда на территорию офиса / жилого массива / предприятия, доставка осуществляется только до места въезда на платную территорию. В случае необходимости въезда на охраняемую территорию покупатель должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее заказав  пропуск.

Убедительная просьба, внимательно осматривайте заказ при получении. Претензии по комплектности и внешнему виду товара принимаются только в присутствии курьера.

Доставка в многоэтажных зданиях осуществляется до квартиры в случае наличия исправного лифта и при общем весе заказа не более 50 кг. В других случаях доставка осуществляется до подъезда или до 1-го этажа.

Доставка не осуществляется:

На стройплощадки, вокзалы, аэропорты, станции метрополитена, цеха, гаражно-строительные кооперативы и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса.

Обращаем также Ваше внимание на то, что выбор цвета изделий при заказе невозможен, кроме случаев, когда в названии изделия указан конкретный цвет.


Доставка по Московской области

Доставка заказа по Московской области при заказе до 16:00 часов осуществляется по возможности на следующий рабочий день (но не более трех рабочих дней) после подтверждения заказа менеджером магазина.

Доставка по Московской области дальше 10 км от МКАД по пятницам не осуществляется.

Расстояние от МКАД рассчитывается по кратчайшему маршруту по дорогам общего пользования до адреса доставки по "Яндекс.Картам".

Стоимость доставки по Московской области:

Смотреть тарифы на доставку по Московской области.

 

Расстояние от МКАД рассчитывается по кратчайшему маршруту по дорогам общего пользования до адреса доставки по "Яндекс.Картам".

Обращаем Ваше внимание, что при списании бонусов стоимость доставки будет рассчитана в зависимости от итоговой суммы заказа.

Расстояние от МКАД

Сумма заказа до 2499 рублей

Сумма заказа от 2500 до 4999 рублей

Сумма заказа от 4500 до 7499 рублей

Сумма заказа от 7500 до 9999 рублей

Сумма заказа от 10000 до 12499

Сумма заказа от 12500  рублей

от 0 до 5 км

250 руб.

бесплатно

бесплатно

бесплатно

бесплатно

бесплатно

от 5 до 10 км

350 руб.

250 руб.

бесплатно

бесплатно

бесплатно

бесплатно

от 10 до 15 км

350 руб.

250 руб.

бесплатно

бесплатно

бесплатно

от 15 до 20 км

350 руб.

250 руб.

бесплатно

бесплатно

от 20 до 25 км

350 руб.

250 руб.

бесплатно

Доставка по России

Доставка в регионы России осуществляется только после 100% предоплаты по безналичному расчету путем онлайн-оплаты на сайте при заказе от 4000 руб. При отсутствии оплаты в течение 3-х дней после подтверждения заказа, заказ будет отменен автоматически.

Мы вышлем заказ из Москвы любой транспортной компанией, которой вам будет удобно и выгодно воспользоваться. Стоимость пересылки зависит от тарифов выбранной транспортной компании и рассчитывается на сайте компании-перевозчика.

За доставку из Москвы до вашего населенного пункта вы заплатите непосредственно транспортной компании или ее представителю в момент получения груза. При выборе доставки можно заказать самовывоз из пункта выдачи транспортной компании или доставку курьером до двери.
Конечная стоимость доставки для вас складывается из суммы, рассчитанной транспортной компанией за межтерминальную перевозку Москва – Ваш город. Реквизиты для оплаты и общую стоимость заказа мы сообщим по телефону или электронной почте.  

Важно!

Мы не отправляем заказы наложенным платежом и не работаем с “Почтой России”.

Мы не отправляем в регионы товары, требующие особого температурного режима (вакцины, сыворотки, отдельные группы лекарств и т.п).

По умолчанию заказ будет упакован согласно требованиям выбранной вами транспортной компании. Если вы считаете, что данный способ упаковки товара не подходит – вы всегда можете озвучить свои пожелания, и мы обсудим, в каком виде лучше упаковать груз.

Обращаем внимание на то, что некоторые категории товаров (хрупкие аксессуары, товары из стекла и т.п.) требуют особой упаковки (обрешетки) за дополнительную плату.

За груз, переданный транспортной компании, с момента передачи и до приема получателем несет ответственность транспортная компания.

Смотреть список компаний, с которыми мы сотрудничаем, и их контактные данные.

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии