Доставка и оплата

Доставка и оплата

Доставка по Москве (в пределах МКАД)

Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе до 16:00 часов осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа менеджером магазина.

Стоимость доставки по Москве:

  • БЕСПЛАТНО при заказе от 2000 рублей.
  • 350 рублей – при заказе на сумму до 999 рублей.
  • 250 рублей – при заказе на сумму от 1000 до 2499 рублей.

 

Условия доставки

Мы позаботились о том, чтобы время доставки было удобным, поэтому привозим заказы с понедельника по пятницу с 13:00 до 23:00 в один из выбранных Вами временных промежутков:

  • с 13:00 до 18:00
  • с 18:00 до 23:00.

Выбранный интервал означает, что Вам или доверенному лицу желательно находиться по указанному для доставки адресу в течение оговоренного с оператором периода времени. При согласовании заказа можно согласовать другой интервал при наличии возможности исполнения доставки в данное время. Курьер свяжется с Вами по телефону не более, чем за 30 минут до предполагаемого времени приезда.

Обратите внимание, что при списании бонусов стоимость доставки будет рассчитана в зависимости от итоговой суммы заказа.

К сожалению, мы пока не предоставляем такие услуги, как:

  • Самовывоз.
  • Доставка в день заказа.
  • Доставка в выходные и праздничные дни.

Если Вы подтвердили доставку, но по приезду водителя не можете принять заказ по не зависящим от нас причинам – стоимость выезда курьера 350 руб. оплачивается в соответствии с Гражданским Кодексом РФ.

В случае Вашего отсутствия в оговоренный промежуток времени, ожидание водителя составляет не более 15 минут, после чего заказ автоматически переносится на следующий рабочий день. При этом выезд курьера оплачивается повторно.

В случае, если у курьера и нашего оператора не получается дозвониться до Вас по указанному номеру телефона (не берут трубку, выключен, недоступен, села батарея и др.), водителю категорически запрещается осуществлять доставку по данному адресу. Ваш заказ будет автоматически перенесен на следующий рабочий день или аннулирован, если не удастся связаться с Вами. Выезд курьера также оплачивается повторно.

Если заказ был оплачен online, но покупатель отменил его уже после вызова курьера, при возврате будет удержана сумма доставки в размере 350 руб. в соответствии с законодательством. 

Также сумма повторной доставки в размере 350 баллов может быть удержана из бонусного счета покупателя.

В случаях платной парковки или платного въезда на территорию офиса / жилого массива / предприятия, доставка осуществляется только до места въезда на платную территорию. В случае необходимости въезда на охраняемую территорию покупатель должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее заказав  пропуск.

Убедительная просьба, внимательно осматривайте заказ при получении. Претензии по комплектности и внешнему виду товара принимаются только в присутствии курьера.

Доставка в многоэтажных зданиях осуществляется до квартиры в случае наличия исправного лифта и при общем весе заказа не более 50 кг. В других случаях доставка осуществляется до подъезда или до 1-го этажа.

Доставка не осуществляется:

На стройплощадки, вокзалы, аэропорты, станции метрополитена, цеха, гаражно-строительные кооперативы и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса.

Обращаем также Ваше внимание на то, что выбор цвета изделий при заказе невозможен, кроме случаев, когда в названии изделия указан конкретный цвет.


Доставка по Московской области

Доставка заказа по Московской области при заказе до 16:00 часов осуществляется по возможности на следующий рабочий день (но не более трех рабочих дней) после подтверждения заказа менеджером магазина.

Доставка по Московской области дальше 10 км от МКАД по пятницам не осуществляется.

Расстояние от МКАД рассчитывается по кратчайшему маршруту по дорогам общего пользования до адреса доставки по "Яндекс.Картам".

Стоимость доставки по Московской области:

Смотреть тарифы на доставку по Московской области.

 

Доставка по России

Доставка в регионы России осуществляется только после 100% предоплаты по безналичному расчету путем онлайн-оплаты на сайте при заказе от 4000 руб. При отсутствии оплаты в течение 3-х дней после подтверждения заказа, заказ будет отменен автоматически.

Мы вышлем заказ из Москвы любой транспортной компанией, которой вам будет удобно и выгодно воспользоваться. Стоимость пересылки зависит от тарифов выбранной транспортной компании и рассчитывается на сайте компании-перевозчика.

За доставку из Москвы до вашего населенного пункта вы заплатите непосредственно транспортной компании или ее представителю в момент получения груза. При выборе доставки можно заказать самовывоз из пункта выдачи транспортной компании или доставку курьером до двери.
Конечная стоимость доставки для вас складывается из суммы доставки до терминала по Москве и суммы, рассчитанной транспортной компанией за межтерминальную перевозку Москва – Ваш город. Реквизиты для оплаты и общую стоимость заказа мы сообщим по телефону или электронной почте.  

Важно!

Мы не отправляем заказы наложенным платежом и не работаем с “Почтой России”.

Мы не отправляем в регионы товары, требующие особого температурного режима (вакцины, сыворотки, отдельные группы лекарств и т.п).

По умолчанию заказ будет упакован согласно требованиям выбранной вами транспортной компании. Если вы считаете, что данный способ упаковки товара не подходит – вы всегда можете озвучить свои пожелания, и мы обсудим, в каком виде лучше упаковать груз.

Обращаем внимание на то, что некоторые категории товаров (хрупкие аксессуары, товары из стекла и т.п.) требуют особой упаковки (обрешетки) за дополнительную плату.

За груз, переданный транспортной компании, с момента передачи и до приема получателем несет ответственность транспортная компания.

Смотреть список компаний, с которыми мы сотрудничаем, и их контактные данные.

 

Оплата

Уважаемые покупатели, Вы можете оплатить заказ на нашем сайте следующими способами:

1. Наличными курьеру при получении заказа - только для Москвы и Московской области.

2. Банковской картой после оформления заказа после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина. Отгрузка товара в этом случае будет произведена только после проведения платежа.

Для выбора способа оплаты банковской картой при оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты "Сбербанк Эквайринг". Оплата происходит через ПАО Сбербанк по ссылке с использованием банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР 
  • VISA International 
  • Mastercard Worldwide 
  • JCB 

Оплата заказа банковской картой производится после согласования и подтверждения заказа до передачи заказа на доставку.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Ваш город - Ашберн,
угадали?